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NPS：净推荐值（NPS）有多重要？

成都KTV网

2024-10-17 23:20:15发布
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摘要：净推荐值（NPS）考量顾客对企业，知名品牌，商品或服务项目的观点。NPS是考量顾客向别人强烈推荐机构，知名品牌，商品或服务项目的意向的指标值。因而，它得出了用户体验和满意度的成绩。

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