摘要:
一、打开手机后,点击左下角的手机,进入手机页面。之后,在拨号页面,输入12300。输入12300后,点击底部中间的拨号。连接电话后,单击...
一、打开手机后,点击左下角的手机,进入手机页面。之后,在拨号页面,输入12300。输入12300后,点击底部中间的拨号。连接电话后,单击1选择进入手动服务。最后,等待人工服务为我们解决问题。
1300是工信部的投诉电话,用于处理电信企业的投诉。拨转省通信管理局。如果想直接向工信部投诉,可以加010,即拨010-12300。
电信投诉受理机构是政府电信监管的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。依据《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》及相关法律法规。
联通有接受外界投诉的相关渠道:如果拨打10010人工热线难以接通,建议通过联通网上营业厅首页右侧的在线客服进行投诉。