近期很多朋友加我私人微信,通过我分享的案例,来咨询一些相关的问题,比如说如何进行微信营销,我要怎样样收到款,我卖甜品的,适不适合做微信营销等等问题,由于没办法一一回复,所以整理一下,写成一篇文章来分享给大家。下面的内容是通过对大量文章的整理,加自己的一些分析而来。能够看完本文的,最后你会发现惊喜哦。
下面我将从产品定位,微信的运营两个方面来分析。
第一,产品定位问题
这里的定位问题,可以分为两个部分,一个是产品的定位,一个消费者的定位。
一、产品的选择
1.需要解决货源问题
一个好的货源,能够让你在售后方面省去很多麻烦。所以,你需要考虑好有没有好的货源,货源的获取有很多渠道,可以是附近的工厂,可以是认识的朋友,可以是比较好的代理,可以是你自己家乡的一些特产或者是代表品。比如我自己,临安山核桃等坚果就是我的货源优势。
2.需要估算大概的利润空间
因为微信的特殊性,在微信上,前期不太可能有很多单子,所以,需要在保证一定利润的前提下,才能做下一步的推广。不然,我今天卖了10笔单子,只是赚了10元钱。看着单子的笔数,自己还是满意的,但是,看看赚到的钱,一顿饭都不够,长期下去,可能就会磨灭自己上进的心。
3.产品质量要好
在有货源的基础上,需要保证产品的质量。因为微信不和淘宝一样有评价体系。客户购买之后,我们是看不到到底客户收到货之后的一个感受的。所以,需要我们自己不断的去发现产品的不足,可以通过客户反馈来进一步完善。
4.售后服务要好
微信上因为没有一个完整的售后流程,所以,需要我们自己去制定和规划一个售后的制度。以便我们在遇到售后问题时能够完整的处理好。
5.选择能够在微信上卖的产品
其实,目前来说,我也很难回答大家,哪些东西在微信上是好卖的,哪些是不好卖的,就比如衣服,你说好卖吗,我觉得,肯定好卖的,但是,为什么就是有的人没生意?。又比如说,大米好卖吗,我是觉得,太难了,但是就是有人能够做到3个月卖到200万的销售额。
我只能说,不管你在哪里,只要你的周边有需求,那就是可以通过微信去尝试的。比如我自己有坚果货源,那我就是通过微信把货卖出去。
所以,就我个人的经验来看,货品的选择主要考虑以下几个方面:
(1)大众都比较需要的产品,吃穿用方面。(2)重复使用或者需要重复购买的,比如吃的坚果,蔬菜等(3)客单价不必太高,因为微信做生意毕竟还是没完善的流程,信任还需要继续培养。(4)尽量做物流能够配送到的,或者说可以从局部o2o开始的产品。
第二,消费者的选择
1.消费者的年龄,经济能力等
其实,在选产品的时候,就需要把消费者定位好。甚至是选产品之前就需要定位好。就比如卖蔬菜的,在确定卖蔬菜之前,就需要考虑好,我卖的蔬菜的人群是哪一部分,人群的消费能力怎样样,先确定好,才能做下一步的规划。
2.消费者的需求情况
有了好的产品,就需要分析下我卖的产品,消费者的需求到底怎样样,比如,我卖水果,但是,我的周围基本都是一些农民工,那相对于工薪阶级,农民工的一个需求肯定没有工薪阶级强。
3.消费者区域的集中性和配送范围的选择
因为微信卖东西,正常情况,都是通过附近的人,或者是好友等开始的,所以,在你的货品的配送范围,需要考虑进去。也就相当于,我的附近的市场容量都多大,需求是不是很多。如果都是分散的需求,在配送环节,会很麻烦。
第二,微信运营
微信运营,主要就是包括如何快速的增加粉丝,如果通过粉丝来促成生意。
一.如何增加粉丝
导入QQ和手机通讯录好友
微信里有这个功能,可以充分的利用起来。因为这些都是你熟悉的人,对你的产品或者人品都还是可以放心的。先从身边的人做起。
2、各大社区处处留情
博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行…… 当然,需要根据自己不同产品,在不同的平台社区发帖子,最好能够有一些原创的东西,不要直接打广告。
3、朋友间微信互推
其实,这个方法和导入QQ等好友类似,只是,需要你自己亲自找一些朋友或者粉丝比较多的朋友,让他们帮忙推广下。
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、利用好摇的功能
微信成就了大多宅男的梦想,也因此出现了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲,我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去,三天共产生了20000摇一摇好友,转化率最高时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号,同时公众号留住了人心…
6、漂流瓶推广
一个快消品的受众是不可能完全是男性受众,女人是主战军,这样第二波的口碑力就会自动消弱,为了弥补这个缺失。我们规划了的漂流瓶活动,一定是要采用传递瓶的模式,这样的影响力大,传播的人群更广,但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内,我们发布近1万漂流瓶,通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了2000多。
7、无活动,不营销
如果只是单纯的发硬广,关注我吧!这样的转化率基本上零。我们将漂流瓶打造成了真心话移动站,让受众的故事自己去传递影响力,同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片,把二维码尽量多的展示出去…
8、以私人号带公号
如果你私人号的朋友量有1万,把公号分享到朋友圈,粉丝日上千不是事…具体自己体会体会吧!
9、QQ推广
申请一个微信qq号,充分利用qq群,qq邮箱…等等资源,qq头像改成微信二维码,每天发有用的资讯,吸引人们注意…
二,如何推广产品
微信上宣传产品有技巧,有些人卖的好,有些人卖的不好,就是没有把握一个诀窍。
1丶 每天发一到两条广告:每天发布产品广告的微信最好不要超过三条,我所说的广告是那种直接宣传丶硬邦邦的微信内容,不是分享丶互动的产品宣传微信。超过三条就会有人方案,别说广告了,就是超过三条微信,有些朋友就有意见了,特别是对那些微信好友少的朋友。
2丶 广告内容多样性:发布产品的广告可以采用多种方式,就好比一个产品广告,在电影里植入的效果会比直接宣传的会好一点。你可以把朋友的鹅购买情况分享出来,比你直接赤裸裸的宣传效果会好很多。
与客户建立信任
对于个人在微信上卖产品,和淘宝有很大的区别,淘宝有信用体系,你交了保证金,是实名制,有评价体系,如果你的产品有问题,你的服务不好,买家就可以给你差评,甚至向淘宝进行申诉,可以得到一个保障。而在微信上目前这个还是很欠缺的,如何让客户对你产生信任,是一个非常重要的一件事。
怎样样让一个不认识的朋友,对你产生信任,我认为可以用以下几个方法:
1丶 展示真实的自己:在微信上多一点你的个人生活点滴,如你是哪里人丶哪里工作丶有哪些朋友丶你的兴趣爱好等,通过这些给人传达一个你是真实存在的,不是那种骗子。比如说你和gjj合影过,你参加了某个什么着名的论坛,你公司的年会等,这些微信都是让人家对你产生信任的一种方式。
2丶 多和他们沟通:经过看看朋友的微信丶多他们一些关注和了解,多和他们聊聊,建立一种朋友关系。
3丶 网上的知名度:在网上建立你的知名度,如你在派代丶创业邦等网站发表过文章,你的微博有实名认证。现在很多朋友一加我的微信就找我买板鸭,有些朋友买十盒,几十盒,都是直接汇款给我,从来没有对我产生怀疑,这是因为柴公子在网络上有了一定的知名度,我不会因为这些钱去骗他们,如果我骗了他们,他们也很容易找到我,这个也是一种建立信任的方式。
4丶 申请微信公众号:申请一个微信公众号,公众好都必须要有身份证实名认证,对于企业客户还可以使用公司的认证,那样信任度就更高了。
5丶 开一家淘宝店:在淘宝上申请一个店铺,对于那些对你不信任的朋友,可以建议他们在淘宝上下单和付款。这个方式是最简单的。
当然了,有一个比较重要的问题就是如果付款了哦,今天就不在详细叙述,毕竟今天内容也有点多,大家可以好好看看,消化下,下一篇我将重点讲诉,如果有什么问题,可以加我私人微信咨询。