电话银行转账操作流程：
一、客户用绑定的电话银行的电话号码拨打95599，根据其自己的账户类型（普通客户请按“1”、贵宾客户请按“8”）选择进线方式进线
二、根据提示操作：请输入卡号、账号或者客户号，按#号键确认，然后输入电话银行登录密码，按#号确认。
三、选择转账菜单2号键（语言菜单播报：查询请按1，转账请按2，投资理财请按3，贷款请按4，代缴费请按5， 地方特色请按7， 账户管理请按8，人工服务请按0）
四、选择支付转账2号知物虚键进行转账操作（语言播报：定活通请按1， 支付转账请按 2 ，人工服务请按0 ，返回上级菜单请按*键，返回主菜单请按**键）
注：如果是自助注册客户，或者是没有开通转账功能的客户，系统提示：您未开通转账功能，请到柜台办理
五、如果客户只签约了一个账户则直接输入收款方账户，如果客户是签约了多个账号，则根据系统语音提示，先输入转出账号的后4位，再输入转入账号。
注：如果客户是多个签约账号，选择的账号未绑定K令或动态口令卡，系统仍会提示：您未开通转账功能，请到柜台办理。
六、输入转入账号后输入转账的金额。
注：
转账金额超过K令单笔或者日累计限额后转账不能成功，系统提示：超出转账限额
2.动态口令输入错误或者K令失步口令验证不通过不能进行转账，须输蚂睁入同步正确的口令方能操作成功
3.账户余额低于转出资金不能转出成功
4.如果K令处于暂停/系统锁定状态，不能进行转账操作，需先进行启动/解锁操作
5.若已开通动态口令卡/K令，转账收款方若为本行账户，搭燃则无需进行维护收款方的操作；
6.若未开通动态口令卡/K令，转账收款方必须在柜台或网上银行进行维护，否则转账不成功。
7.若在注册电话银行时维护了绑定号码，在进行转账时若未使用绑定号码进行交易，则转账不允许继续进行。
8.若在柜台或网上银行注册电话银行时未开通转账标志，则转账不允许继续进行。 电话银行签约客户转账后可在全国任一网点打印回单，打印回单没有时间限制。回单会显示付款方姓名和账号、收款方姓名和账号、交易金额等要素信息。 如果客户已经将新开立的借记卡维护到电话银行中，则不需重新维护收款方信息。