1、北京微盟代理商有几个，微信电商第一股怎么了？

除了“中国版的shopify”之外，有赞或许该想想新路子了。

今年1月，据媒体报道，有赞启动裁员，人数超过千人，“人员优化”出现在了有赞新年OKR（绩效考核）中。

相隔两月，有赞又传出裁员。

最近，一张员工离职后，留下满满一大箱交还公司工牌的图片在网上流传，网友爆料称有赞裁员比例高达70%，其中主要是技术人员。询问有赞工作人员，对方称，系统目前显示已有400多人离岗。

随后有赞回复媒体称，“规模被夸大了”，实际裁员比例是20%，涉及千人。“今年一月份裁员属于年底优化，大概离职300余人……把中后台做了成本优化，集中资源聚焦关键目标。保证更多精力和资源来支持给商家更好的服务，面对商家的产品研发和服务能力并没有减少。”

2012年，有赞在杭州一家咖啡馆成立，原名“口袋通”。成立十年，有赞是国内SaaS（软件即服务）的头部企业。很多人不知道有赞，因为它做的是面向商家的to B生意——帮助商家在微信或其他平台上开店，并提供一系列帮助经营的产品和服务，包括微信商城、直播平台、客户管理等SaaS产品。

但这家帮人做生意的公司，自身却始终无法盈利。

3月29日，有赞发布2021年年报，显示去年有赞收入15.7亿元，同比下降13.8%，亏损扩大至32.9亿元，而去年同期亏损还在5亿多，三年累计亏损近50亿元。

有赞的股价自2021年2月达到高点后一路下跌，跌幅超过96%，市值蒸发超700亿港元。截止发稿前，股价0.169港元，市值31.13亿港元。

有赞创始人白鸦在随后的内部信中称，疫情期间定下的“五年十倍，万亿交易额”的高增长目标出现了误判。2022年定了八字前进方针：稳定成长，沉淀能力。“有赞人不再执着于高速增长，而是稳扎稳打确保更加稳健的增长。”

从“做生意，找有赞”到处境尴尬

有赞业绩突变最直接的原因，是失去了来自微信和快手的流量“输血”。

有赞是时代的产物，很长一段时间内，中文互联网世界各平台间并不互通。为了解决在微信开店的问题，有赞生发于微信封闭生态，并抓住了商家们对“私域流量”的运营需求，2018年借壳上市，成为“微信电商第一股”。

有赞的Slogan（标语）写着“做生意，找有赞”。据其官网，有赞积累了600万商家，2020年商家交易额1037亿元。良品铺子、雅戈尔、韩都衣舍都曾是它的客户。

疫情以来，商家们数字化和直播需求增加，有赞的业绩曾有过一波大涨。但即使在高峰期2020年，有赞达到1000亿GMV（交易额）、10万订阅用户，仍亏损5.46亿元。

2020年，原本不碰电商生意的微信推出微信小店，相当于“免费版”有赞。腾讯将目标转向产业互联网后，也针对商家推出了一系列SaaS产品，还打通视频号、企业微信等，有赞的竞争力进一步被削弱。

有赞早在寻找新的倚仗，逐步往抖音、快手“平移”。

2018年，快手开始发力电商，有赞帮助短视频博主快速搭建电商变现通道，来自快手平台的GMV一度占到4成规模。

但2021年11月，快手宣布切断了有赞等第三方平台链接。2021年上半年，有赞481亿元GMV仅同比增长4%，来自快手的GMV占比降至20%。

通常，有流量的平台，都有一个“电商梦”。如今各大平台电商生态已经日趋成熟，有赞的位置逐渐变得尴尬。

销售驱动，续费率低

即使是在所谓的“红利期”，有赞长期面临获客难、续费率低的困境。

商家们的需求一是生存，第二才是更好地生存。但有赞所提供的SaaS服务，只能解决后一个需求——帮助有经营能力的商家，活得更好。

SaaS产品是一个电商经营工具，但商家们做生意所需要的流量，作为工具的有赞无法提供。

“有赞是不可能指导一家餐厅盈利的，只能帮助一家餐厅学会使用有赞预约、点餐、付款、评价，更深入的包括管理顾客、管理员工、管理食材、管理财务……有赞的产品在SaaS领域里体验是很好的，但它来自线下的客户在疫情期间需求不那么大。”SaaS业内人士阿伟说。

有赞正式上线的2013年，几名主要竞争对手选择了不同的客户群体：微店选择了小商家，微盟选择了KA（关键客户），有赞选择了以公众号为主的中小商家。中小商家虽然体量众多，但大多生存能力较弱，他们更需要获客和成交，缺乏长期运营私域的意识。有赞面临的是一群仍需成长的客户，需要付出很高的获客和培训成本。

“（客户）做不做完全取决于（销售）‘洗脑’成不成功，是销售导向的业务。”一位行业内人士对《天下网商》表示。

有赞在年报中透露，截至2021年底，有赞共有员工4494人，其中销售及营销人员占比42%，研发及产品人员占比37%。

据有赞内部人士透露，有赞此次的裁员目标主要是中后台员工，销售则被保留下来，这也从侧面印证，有赞更偏销售导向。

有赞创始人白鸦2020年5月参加电商直销大会时称，有赞的产品在行业已经是标杆了，接下来希望出《有赞销售白皮书》，它也能成为行业的标准，“未来我们的销售出去也会更值钱”。

2021年，有赞销售开支同比增长22.7%，达到9.59亿元——主要来自销售人员的增长。但在2021年底，有赞的存量商家从2020年的97158家减少了8000多家，变为88395家。这意味着，更多的销售，没有为有赞带来同比例增加的订单。

另一方面，有赞去年新增商家47686家，换算下来，去年客户流失率达到58.1%。相较而言，微盟订阅用户数为102813家，用户流失率为23.3%。有赞的产品本身也没能留住客户。据了解，一些成熟的SaaS平台，续费率可达90%以上。

难以构建的“护城河”

在中国电商SaaS行业，头部企业有赞与微盟两家公司市占率合计仅在10%左右。有赞面临激烈的市场竞争，且一直没有作出差异化，建立自身的护城河。

有赞的产品介绍页面上，主要产品有十多种，包括有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业和有赞教育。但其实最核心的业务只有两块，分别是“有赞微商城”和“有赞连锁”。

“有赞的业务很多，但都不专。一个突出问题是需求泛化，并没有很多人需要它的解决方案；另外，解决方案不彻底，在各个垂直领域面临很激烈的竞争，部分垂直行业玩家的解决方案更极致。” 一名熟悉有赞业务的业内人士这样评价。

2021年以来，有赞招聘大量技术人员，研发了众多新SaaS产品，譬如针对低线城市商家做门店数字化管理的旺小店、帮助企业做私域流量管理的有赞企业微信助手、有赞CRM（客户管理系统）等。但这些产品多是效率工具，没有解决商家的核心需求。对中小商家来说，痛点还是增加营收，而不是提高管理效率。

据阿伟透露，即便是通过发红包、秒杀、接龙等方式吸引用户到店的旺小店，交易额也并不高。“这个业务也是为了要跟群接龙、快团团抢市场才做的，但去年才上线，做的太晚了。”

有赞在后期发力的垂直领域，也遭遇业务更细分的对手冲击。

譬如在有赞主要布局的线下连锁领域，只做奶茶行业数字化的广州企迈，半年内拿到4轮融资，从点餐小程序、点餐的硬件、微信的小程序、会员、代运营一条龙服务。5000亿规模的奶茶行业，他们渗透了60%，客户包括益禾堂、一点点等。

有赞教育受到政策影响；而有赞美业面临的竞争对手业则更深入渗透产业链，不局限于做SaaS，而且还做电商代运营、发型师培训、美业供应链等——这决定了SaaS产品的迁移成本很高，一旦绑定产品，有赞很难撬动这些客户。

有赞解释去年亏损主要由于外部环境影响及意外延长的疫情，预期商誉及资产减值约21.8亿元。另外，销售开支增幅23%，研发支出增幅30%。

收缩正在进行时。有赞称，2022年要控制销售和研发方面的投入，提升人均产出、改善现金流成了首要目标。

有赞需探新路

经营危机也让有赞私有化的计划流产，其子公司有赞科技重新上市的计划搁浅。与此同时，有赞董事会多名董事辞任。

有赞正离它的“梦想”越来越远。

2017年，创始人白鸦曾称，有赞要深度对标目前全球最大的交易SaaS类产品Shopify，将在产品技术、GMV、收入全面超过Shopify。

目前来看，较难达到。

一方面，是商家需求不同。欧美电商渗透率不如中国高，疫情以来，许多品牌加速了线上化的脚步。和中国商家们大多选择淘宝天猫或京东等电商平台开店不同，欧美品牌往往会选择建立“独立站”——这给相应的SaaS企业带来了机会，比如加拿大的Shopify。它从谷歌、Facebook等平台引流，帮助商家以D2C模式（直接面向消费者）销售，也成为阿里速卖通之外，不少中国商家出海的选择之一。

另一方面，是消费者习惯不同。中国消费者习惯了在天猫淘宝等各大电商平台购物，商家们选择在平台上开店，除了公域流量外，平台也提供了更多的自主性和服务保障。而相比微信这样的封闭平台，抖音快手也更有流量优势。

事实上，在业务模式上，Shopify的主要收入也是来自于支付、金融、配送等增值服务，单纯来自于SaaS订阅的收入不到一半。但在国内，这些电商基础设施已经铺设成熟，有赞机会不多。

除了“中国版的shopify”之外，有赞或许该想想新路子了。

2、品牌怎么做智慧零售？

以化妆品行业为例

一、化妆品行业现状分析

首先我们来看一下化妆品行业的现状与痛点。中国的化妆品行业经过近30年的发展，已经从高速增长期进入到发展瓶颈期。从几组数据我们可以看到，按2011-2015年统计人口计算，我国人均化妆品消费额从169.8元上升到352.4元，5年时间人均化妆品消费额实现翻倍；也就是说，在2015-2016年前后，我们的化妆品行业增速发展，已经达到了峰值。

从2017年开始，随着中国经济增长步伐放缓，曾经的实体零售标杆——服装鞋帽类进一步暴跌，由2016年同期8.4%跌至6.1%；同时，化妆品零售业由9.7%下降至7.5%，20几年来，首次出现增速下降。因此，17年开始，化妆品行业到了发展的瓶颈期，2018年相对于2017年，销售额下滑的企业大概有40%，销售额下滑的单店大概超过60%，终端门店的业绩普遍开始下滑，2018年，千万体量以上的连锁，有60%的单店营业额基本都在下降。

分析我们零售门店业绩下滑的基本原因，就是我们的门店由于过去生意好做，基本都是粗放式的经营管理，造成了今天的困局。比如客流量下降、会员复购率频次低、员工流失严重、会员消费贡献减少、经营的品类缺失等等……

基于上述的数据及原因，近两年我们行业的发展，愈发困难，很多的渠道代理商都选择转型或者退出。最为明显的是东北区域的客户群，很多大型连锁门店业选择缩短战线，减少门店、减少库存，来规避经营风险。那么，我们营销链条的末端（门店）出了问题，也就直接影响了整个产业链，致使上游的品牌商和中间的代理商都受了影响，生意愈发艰难，很多小的品牌生存堪忧，大品牌也都在另寻出路，另辟蹊径。那么，以上就是目前化妆品行业的基本现状。

二、嘉媚乐品牌转型思考我在做化妆品行业十几年，去年的时候我跟很多的代理商朋友沟通过，了解他们的基本需求和面临的困境。同时，我又走访了近百家的终端合作门店，调研他们的需求及痛点，集中诉求主要有以下几个维度：

1、人的问题：缺少新客人进店，老客户消费乏力，粘性不足，很容易流失，没有很好的引流方式以及留客能力，以存量求增量的方法很少；

2、货的问题：由于经营品牌众多，货品积压较多，好卖的产品还经常断货；库存的积压，严重影响了现金流的正常运转，门店经营受到制约；

3、利润问题：门店的促销活动基本成为常态化，没活动就没有销量，活动频繁顾客已经深知套路，产品销售基本都是打折卖的，利润折损严重。因此就会选高毛利或者有价格竞争力的产品主力销售（比如进口品等等），这就制约了门店的均衡经营，所以，很多品牌业基于此销售额受到了很大的影响。因此，根据上述的研究，通过现象看到本质，其根本原因就是我们的顾客发生了变化，不论是消费时间还是消费地点，或者是消费习惯等方面，由于互联网及资讯的普及和引导教育，消费者的消费观念发生了转变，而我们的门店或者品牌经营策略没有及时调整，没有做到以客户为中心的思考逻辑，致使我们的生意额下降，这是其中原因之一。

其次是我们顾客的消费习惯和消费诉求发生了质的改变。以往，顾客买东西是有基本需求的，因此功能诉求占主导，然后是比较价格，讲究性价比，也可以说是产品引导消费。但，随着互联网的普及型发展，现在人们的购物习惯正在改变，受内容的引导及体验的实际感受，就能激发用户的购买欲望；其次，再融合商品自身的更高性价比、更高品质及功能等改变，消费者就可以产生购买行为。比如，我们熟知的卖家秀与买家秀的梗，再有就是抖音视频带货的现象、小红书内容的传导、微信拼团销售等等，这些利用社交媒体与软件，就能将产品快速的实现销售，都在说明我们用户的消费理念和诉求进行着快速改变。

当我们清晰看到渠道和终端的实际问题后，开始重新梳理我们品牌的营销举措。由于我之前在互联网企业工作过一段时间，基本了解了互联网思维及各类模式设定。所以借鉴互联网思维，基于人货场的销售场景，重构销售策略，把顾客放在首位，去思考如何解决顾客的问题。由于过去我们的工作习惯，都在研究渠道的发展与运营，忽略了顾客群，所以，现在我们以用户为中心的，发散思维重新界定营销举措。由于顾客基本都分流去了线上购物，所以，我们需要通过互联网工具，把人从线上引流到线下，再找出线下门店的核心竞争力（体验），从而解决客流问题，也就解决销售的基础屏障。因此，选择一款适用且功能稳定的移动营销工具，是我们整个智慧零售项目启动的基本需求了。作为有知名度，有客户基础的品牌，对于第三方平台的选择也是很慎重的。有了这个想法之后我们对比了很多合作方，比如有赞，微盟以及一些小程序的公司。我觉得，作为使用方要选择一个平台主要考虑几个维度：第一是稳定性，这是最基础的条件，不能用着用着总出问题，这样的话，很难往下去推广；第二是安全性，这是核心要素。作为信息发达时代，最重要的是安全，因为小程序里面涉及到货款和用户信息，这是我们门店最关注的问题，前期走访门店的时候，大部分店主对这个层面表示出很大的担心与顾虑；第三就是可操作性，操作流程及使用过程不能太难、太复杂，否则我们的客户知识及文化水平，比较难普及性使用；第四是实用性，这个小程序平台一定要有我们行业的服务背景以及合作背景，知道我们的销售链条及销售基本规则，这样才能把功能与实际相结合；第五是能否快速的迎合发展变化，能在功能上快速迭代及优化，在售后服务上，能够跟得上，而不是一锤子买卖，交完钱就不再维护了。据我所知，之前我们的一些客户也买过类似微商城等软件及微店等小程序，但是基本没有售后服务，完全靠客户自己摸索，由于我们客户的能力有限，因此，客户基本都放弃使用，这也是我在拜访门店的时候，客户反馈给我的。最后就是性价比，我们品牌方对于一个新的投资，还是要控制风险，最小化的控制试错成本，因此，价格也是我们考虑的主要维度。上面就是我在选择小程序平台时考虑的问题，当然上面所说的仅是我个人的观点，仅供参考。从前面两点出发，我当时的考虑是，比较知名的有赞和微盟、有赞，虽然知名度高，但服务脱节，性价比不高。微盟，系统服务比较全面，但价格很高，会造成我们品牌以及代理商和门店的负担。同时，我也很担心他们的售后效率，所以，我就没有考虑这两个名气大的平台。那么，一些小的平台公司就不用说了，满足不了安全、稳定及可靠的售后服务。所以经过多方衡量，我们选择了与米多合作。之所以选择米多，最主要打动我们的几个点是：第一、公司成熟，运作专业；第二、服务多元化，比如还有一物一码，智慧零售，广告资源等，后续还有很多的想象空间；第三、开发团队很专业，并且开发人员比较多，售后及时，培训很到位；第四、性价比很高，符合我们的财务预算。这是最关键的一点。明确合作之后，就是具体操作了，在这里也要特别感谢米多的团队，特别是桑总，在具体操作执行上也给了我们很多的建议。还有丘老师，给我们现场培训了很多次，同时，也给我们讲了很多同行业的使用案例，避免我们在执行当中走弯路，所以我们才能更快速的执行启动。那么，接下来说说我们是怎么做的，给大家简单讲解下我们的新零售举措。

三、嘉媚乐智慧零售实施策略我们选定与米多合作后，就开始制定落地方案。其中米多智慧零售门店小程序的作用只是一个营销工具，是一个桥梁，它必须要结合企业的产品以及门店的实际状况，进行使用。在落地实施的过程中，我们必须要思考几个问题：1.小程序如何快速推广？2.如何发挥出小程序的作用？（也就是让顾客愿意接受）3.小程序如何让门店快速接受？4.小程序后续的价值如何实现？（也就是让门店长期使用）。基于这几个问题，我们制定落地实施策略是：社群+小程序+爆品+沙龙，三位一体的营销策略。

那具体怎么理解呢？首先，我们基于小程序的四个基础模块（秒杀、拼团、分销、点赞），我们重点以秒杀为主，在结合品牌爆品，用特价秒杀的形式，引起顾客的兴趣，进行引流。所以，小程序必须要结合爆品才能有最大的效果；其次，门店都有自己的客户微信群，但门店不经常使用，活跃度很低。我们在推广小程序秒杀的时候，一定要借助社群才能最快速的推广。但是，社群需要有专人维护及运营，我们基于小程序的推广，制定了一套体系，就是“七天制社群运营推广方案”，有比较详细和严谨的操作步骤，又采取限时限量策略，定时在社群内推广小程序秒杀活动，取得了不错的成效，这是社群+小程序的引流模式。最后，当我们用小程序将客人引到门店后，我们需要转化销售和增加顾客粘性，因此，我们又推出了“高端社交沙龙会”。每个月度的主题都不一样，又在当地区域内异业整合了一些资源，我们借鉴“共享文化”打造顾客“1公里无忧生活圈”，也就是以门店为中心，整合周围的电影院、饮品店、蛋糕店、美发店、KTV酒吧等等。以顾客生活需求为核心，以共享高端会员为策略，建立商圈联盟，拿到更多的优质资源，给顾客提供更超值的服务及体验，从而利用这样的沙龙活动，将引流到店的顾客，细分类别后有选择性的转化成门店忠诚顾客，增加粘性，完成引流到转化的阶段。这就是小程序+沙龙的转化模式。

接下来，小程序如何快速渗透到渠道呢？我们是制定了非常优惠的订货政策，我们的客户通过订货就可以免费获得一组小程序及一套门店引流客户的整体解决方案，由于是政策配送，我们就节约了配送成本，门店又是免费获得使用，因此，就快速的普及到了渠道。

四、嘉媚乐智慧零售落地三部曲

A、建团队、树样板

B、全面普及、重点扶持

C、裂变功能、持续使用

A、建团队、树样板 为了更好的实施我们的新营销策略，在第一阶段，我成立了独立的新零售运营团队，包括：品牌策划（负责维护后台、输出品牌资料、图文上线、社群内容、沙龙活动策划）、培训讲师（负责社群运营、沙龙活动执行）、活动推广（负责代理商活动执行培训、门店小程序使用培训、活动落地执行）。在策略落地推广期，我们只成立了一组团队（5人），后期当跑完一个执行周期后，推出成熟的方法论，再依据实施的客户数量，复制和裂变执行团队。根据我们全国客户的布局情况，我在全国设定了3个样板市场，并在每个样板市场里面筛选具有代表性的门店作为样板店，我们于去年的12月开始落地打造样板市场。在打造样板市场的同时，也是在教会代理商如何去运用小程序工具帮助门店解决问题，再以点带面向区域内更多门店快速复制。

B、全面普及、重点扶持 我们设定的第一阶段时间周期是3个月，在第一阶段达成后，第二阶段我们将召开全国渠道会议，利用会议，快速普及新的营销策略。在会议上，我们用样板市场的案例，来证明及推进下一阶段的全面普及工作。在普及的同时，我们会依据代理商经营规模的大小，有计划的重点扶持10家客户。我们以普及+重点的策略，稳步推进第二阶段的落地实施，同时，也是结合我们内部人员的成长状况，有节奏的推进。由于当下是疫情阶段，不适于开会集中学习，我们利用了线上微信群的形式，对代理商的实施团队定期的进行培训，每周开展三次。并将我们公司的内部讲师团队，分别进驻到各区域代理商的客户群，一对一的远程指导客户做社群运营。C、裂变功能、持续使用 根据前期的市场调研，我们行业的整体知识文化水平有限，认知度和学习能力有限，因此，我们在实施智慧零售策略时候，对于小程序的功能模块，我们前期只推广使用一个功能（秒杀），我们计划用半年时间，让我们的客户都能够熟练使用小程序的营销工具，只有客户熟练掌握之后，小程序才能持续在渠道内发挥作用，也只有小程序持续发挥价值，我们的新营销策略才能有效落地，所以，我们在落地实际执行中比较慎重，控制节奏。

第三阶段，就是半年后，我们在门店熟练掌握使用技巧后，每三个月培训一个新功能，新功能再结合品牌的产品(新品)向渠道深度推广，从而创造更多回报。我们会将分销的功能放在最后培训及普及，因为，分销的功能会承载着我们品牌下一阶段的渠道营销策略（后面会有大致讲解）。

五、现阶段嘉媚乐智慧零售取得的成果

下面在跟大家汇报一下现阶段我们实施新营销策略的一点成果：截止到今年2月份，我们实际有效的推广周期，差不多是1个多月。在这个期间内，我们以及向全国普及了12个省份，打造了3个样板区域（广西、河北、宁夏），其中，我们12月底在广西北海一家门店做活动时候，活动期间引流到店300多人，实现转化236人，单场活动销量突破10万元（店平时的活动销量基本是2-3万元左右）。目前，我们落地实施的第一阶段已基本完成。

六、下一阶段推进策略和计划根据现在的疫情状况，我们会提前部署第二阶段工作，加速推进小程序的普及，从而带动门店生意回暖及份额增长。

目前我们只是借助了小程序的秒杀功能，以引流为核心，推出了我们的转型营销策略。前面我们只是提到了转化策略，那么，接下来，我们会利用小程序的拼团功能，在转化后，在实现裂变功能。我们会推出符合开展拼团功能新产品及优化产品特性（价值空间、体验过程、实际良好效果）。新产品+新功能+新模式，为品牌创造回款收益。我们计划在下半年，再借助小程序的分销功能，推出品牌2021年营销策略“共享合伙人”。这就是利用分销功能，以门店为中心，以优质忠诚客户为载体，把门店的客户发展成为门店的合伙人，再以分销裂变合伙人，让门店的生意快速裂变。这个模式里面我们会导入：新品+会销+培训+体验沙龙，整合这四个板块，在加上小程序的分销功能，打造出我们新的营销策略。我们最终是要实现通过多元化通路，建立起我们品牌的百万私域会员流量池，再转换赋能到渠道商及门店，借助大数据中台、科学合理的满足用户需求，以用户为中心，建立多维服务矩阵，共同创造利益，再合理化分配，做到与全渠道合作伙伴共生共赢的局面。今年开年就受到疫情的影响，造成代理商不能营业，门店不能开业。但具备了这个小程序之后，我们再面对这一现实情况的时候我们反而比较坦然，快速调整品牌策略重点，疫情期作为蓄水期，做顾客的裂变以及线上的销售，这就是用小程序做到的，疫情期间依然可以销售。当疫情解封之后，我们的门店就会有蓄水的顾客进店，那时候就会是销售的爆发期。行业变迁不会停止，趋势更迭仍在继续，未来只有迎合趋势的发展，企业或者品牌才能更好的前行。

3、郑州做微信小程序哪家好？

无论是微信小程序开发还是其他的软件开发，企业在寻找软件技术服务商时，免不了要货比三家。想要找到靠谱且有实力的软件开发商其实并不难，通过企业资质、过往案例、企业人员构成就能大概判断出是否可靠。

判断要点：

一、实地考察：稳定的办公场所是开发公司实力的证明，好的开发公司有稳定的公司地点，能让客户实地考察，感受公司的工作氛围。有固定的地点，也能防止找不到开发公司情况。

二、成立时间：成立时间越早的公司，公司承接的业务就越多。也是有一些能力的，不然就不能在开发公司越来越多的情况下，还能继续发展。

三、开发团队：开发团队的技术能力决定了开发出来的小程序质量，是评价一个开发公司好不好的关键因素。

四、口碑与案例：在确定开发公司之前，要关注开发公司的口碑，了解过往客户案例，能感受出他们开发小程序的风格是否是你需要的。

有推荐的开发公司吗？

得有店作为一家08年就开始在郑州研发SaaS系统的公司：

· 拥有13+年的互联网产品研发技术与运营经验，经历可靠；

·4年+运营维护经验，在同业SaaS服务领域占领一席之地，多款产品稳定运营十多年；

·技术研发团队占比80%以上，最大程度的保证了系统持续更新迭代升级，持续优化用户体验。

客户案例展示：

多种风格结合目标客户特点和需求，吸引顾客驻足，可一键套用也可个性定制。

小程序搭建：

在小程序搭建上，无论你是做生鲜果蔬还是鲜花蛋糕、餐厅、便利商超、服装配饰，得有店拥有近两百套精美的主题模板适用全行业全场景，可一键快速套用，也可自定义个性化商城界面。组件可视化拖拽，像搭积木式搭建小程序，人人都能操作；

商品上架上支持如淘宝、天猫、1688批发网、有赞商城等多个平台商品的批量导入，省心省时省力。

营销玩法：

得有店提供了拼团、秒杀、砍价、优惠券、分销、满减送、直播、会员卡、礼品卡等一系列社交营销工具，帮助商家实现裂变拉新、促活转化、留存复购，提升经济效益。

费用上：

得有店系统200多项功能完全免费开放，无版本、功能、使用时长的限制；针对不同客户提供多样化会员服务，选择更适合自己的解决方案，不花冤枉钱，实现快速上线小程序。

得有店在小程序开发方面有多年的经验积累，有非常多模板可以选择应用，包含了丰富的营销工具玩法。适用范围很广泛，普通商家、中小企业都可以使用，最大的特点就是操作简单，不需要懂任何技术知识，直接上线，且完全免费使用。

4、如何留住客户打败同行？

一家母婴店除了要赚钱，那么他最主要的是什么呢？如果你的顾客没有购买欲望，你又怎么赚钱呢？到底如何增强顾客购物的欲望呢？

一家母婴店除了要赚钱，那么他最主要的是什么呢？如果你的顾客没有购买欲望，你又怎么赚钱呢？到底如何增强顾客购物的欲望呢？

1、购物者在商店里待的时间越长，购买的可能性越大；其中，购物者在商店里花费的时间取决于购物经历是否舒适惬意。(这种时间不包含单纯的等待时间；如果用户等待超过2分钟以上就会开始出现烦躁情绪)。

2、转换率：也就是真正购买了商品的购物者数量与进入商店的购物者总数之比。一个很好的连锁零售店，其转换率也不过48%(不同的商品转化率不同)；如今据说电子商务网站就更小，才2%。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零思九柒八玖，验证码：奋斗，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。

转换率的重要性在于，你付出了很高的成本(广告市场租金费用)换来了客户进入店面的机会，但是却让他空手离开了。影响转化率的因素大致有商品品质和价格、雇员的服务、以及商店的环境及展示。例如，购物者与店员联系的越多，平均销量就越大。

观察购物者的行走路线和趋势

1、购物者需要缓冲带。也就是说，需要一个明显的信号提示他他已经走入了一个和外部世界不同的区域，这个区域的气味、温度、节奏、声音、色彩都和外部匆匆忙忙或阴暗潮湿的地方不同；有缓冲带的存在，他才能放慢脚步，留意到更多信息和产品。否则，结果就是他急匆匆的进入商店，门口很多产品和服务信息彻底被忽视。

2、人们只有腾出手来，才能更舒适的购物。所以，购物篮非常重要。不论在线上线下，多件产品简单方便的被管理都是必要的。购物篮最好不要放在门口，而要放在顾客需要的位置，或者(对于线上来讲)习惯的位置。

3、广告牌应该放置在什么位置?当然，广告首先要醒目，必须吸引用户的注意力；聪明的广告放置方式应该是尽量打断(或者刚刚齐平于)购物者的视线，挡住他们的目光。例如麦当劳收银台上的广告。另外，在用户最无所事事的地方放置广告非常有效。(例如，电梯广告。虽然这对于购物者并不愉快)

4、人是如何移动的：好商店就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的商店。总是能让消费者身不由己的走向店内的各个地点。人进商店，总是习惯向右走的，尤其是驾驶靠右行进的国家。于是，商店里前门右侧的空间是黄金地段；最受欢迎的品牌放在中心，而它右侧的产品就是一个极易推销产品的位置。

5、刘佳是天津哪里人？

刘佳是天津和平区人。

刘佳出生在中国石油物理勘探局职工的家庭。于2020年4月13日创立北佳（天津）科技公司，担任CEO。

1988年1月24日出生，天津和平区人。

2006年开始半工半读开始尝试各种兼职工作（超市雀巢、嘉士伯等等品牌）锻炼自己与任何沟通的能力

2010开始学习金融保险方面的知识，兼职这类型工作 锻炼自己与不同层级的人沟通的能力

2012不平凡的一年，去中外运集团面试，10年没有对外招聘过的公司由于过往的经历，口才与个人价值得体现被录用

2015由于发现国企的体制守旧创新难，于是毅然决然放弃了国企的工作去了和治友德制药公司，由于自身优势进入VIP客户服务部。

2017不甘心就这样做几十年的客服部门的管理者，开始去做小买卖，去学习经商。在经商的道路上层层受阻，也发现从源头B到零售C出现很多问题，想弄清问题，报名去听各种会议。

终于我明白了，我喜欢的向往的是时代带给我的速度感，要用科技及大数据为实体商户保驾护航，比如有赞比如微盟，最终实现我个人价值，就是这一生真真正正做一个对社会有贡献的人，想用一生做这个事情，但是需要先学习历练，于是我去了天津有赞代理商资格的公司。

2019我满怀期望的来到了天津伊润集团，做了销售部门的业务主管，经过与运营经理一路走来，对互联网有了更深的了解，也经过自身的努力，通过对互联网与时代的认知去帮助更多的商家如何利用网络，还不被大平台利用下做自己的生意，帮助了很多商家并且得到了领导老板的高度认可，提升为部长，这一路很感谢身边的同事及老板的认可。（在此期间服务了100余家企业，其中泰达足球、中石油、国家电网等等知名企业。