1、电商微信聊天破冰技巧，为什么感觉阿里巴巴一下子跌下神坛了？

总的来说，阿里巴巴还是国内数一数二的超级互联网巨头，你觉得他跌落神坛了，只是因为他的口碑方向变了。

国内有两个超级互联网巨头，阿里和腾讯，至于腾讯很多人都说在游戏和抄袭方面，现在抄袭的事基本没了，但游戏的事情还在被说，但基本无伤大雅。

而阿里最早是被称为能改变互联网电商的模式存在，阿里巴巴的马云更是被无数中小创业者视为精神领袖，他的那句让天下没有难做的生意，更是家喻户晓，而他的那些无数耳熟能详的言论都被称为教条，指导着无数中小卖家的前进。

比如今天很残酷之类，银行不改变，我们就改变银行等的话语，随便一搜索一大堆。

而在早期，马云设立的人设就是白手起家在西湖边为人做导游的意奋斗者，然后成长互联网金融巨头，这是一个很激励人心的事情，而马云也确实做到了其实不管从哪个方向来说，马云对于互联网的贡献在国内应该没人能比，是他普及了互联网电商的存在。

然而，最近为什么感觉阿里走下了神坛呢。

这里面包含着很多因素的存在，一方面是阿里本身的原因，最近几年阿里干的事情很多人都开始不买账了。

比如阿里收购了很多互联网的公司，他和腾讯不一样，跟着腾讯的公司大部分都成长为巨头了，例如美团，拼多多等这些。

但是跟着阿里的，都被阿里疯狂抽取了流量，最后成为了互联网的末流企业，例如以前视频巨头优酷土豆，虾米音乐等，还有其他的许多知名软件，被阿里收购后都悄无声息了。

因为阿里只是利用他们维持了流量的供需。所以很多人觉得阿里在收购方面不厚道，本以为能培养成为巨头，双赢，结果却被用了吸星大法，都被抽干了。

要是再追塑以前的事情还有很多，比如以前的淘宝强行升级天猫，说是消费升级，实际是圈起来收年费，抛弃大部分中小卖家，导致大部分中小卖家围攻阿里总部，这也是之前马云称的十月围城，这也应该是阿里第一次和中小卖家产生了分歧。

在大部分卖家看起来，是无数的中小卖家支撑了淘宝的发展，但是到最后居然被抛弃了，而最后也是在这个空隙下诞生了拼多多，当然后来也是逼得淘宝出了个淘特，说白了，就是曾经最初的淘宝。

现在人家说天猫高端干不过京东，低端干不过拼多多还是有一定的道理的。

当然这些都是商业战略上的问题，无可厚非，我们都属于马后炮了。

那前几年阿里员工利用程序抢月饼被开除，和后来的蒋太子爷出轨女网红事件形成了对比，一个遭到了开除，一个只是简单的处罚了一下。

这两件事之后，阿里的价值观也就开始遭到了质疑了，网友都说普通员工触碰红线，立即开除，高管触碰红线，红线消失。

再到后面的蚂蚁金服要上市收割，被叫停，

然后湖畔大学被拆除，再到最近的阿里女员工食堂维权事件和破冰文化事件。

还有曾经的支付宝股权转移事件和不认识赵薇，还有气功大师等事件。

都开始让网友慢慢的看清了阿里的本质，而最主要的是让众多的网友开始觉得阿里的价值观不断的被挑战，不断被试探，现在阿里所做的事情和马云曾经说过话不一致，所以觉得阿里跌下了神坛。

但总的来说，阿里巴巴是一家非常伟大的公司，充满了无数的神话，大家还是看好他的发展。

2、如何做好新媒体？

1.定位

在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位：

用户定位：

搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像

服务定位：

提供什么服务，是否有差异化

平台定位：

结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？……

平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道知道平台的特点了？自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。

运营

1、内容运营

概述：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。

单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有

长按：很喜欢36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素

指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。

动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖。

二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。

快手

视觉码

美图GIF

联图网

草料二维码

2、事件营销：

内容的策划紧跟当下的时事热点、节日，列出一个每年必关注的关键时间节点list，表格中可能有不完善的地方，欢迎补充和指正~~ 个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list，方便做营销推广活动，具体时间节点的选择依赖平台的特性。

比如，如果订阅号的目标用户是我等大学生，那么时间的节点就更多的紧靠CET，雅思，托福，校招，情人节（你懂的），毕业季，寒暑假这种，最重要的是达到平台与目标用户的共鸣，推出的内容适宜适时。

事件营销事件选择来源渠道：以下是我个人常去的站点，一些排行榜具有很强的选题参考价值；在知乎论坛，豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题；互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域，热门关键词；微博上的消息比较偏向娱乐性，以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球，可以用来做吸引用户流量的选题；在视频网站上可以启发写段子的灵感，比如热门神剧“万万没想到”每次到了要开脑洞的时候我都会不由自主的去看望下重症患者王大锤 ：）

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网评排行—搜狐

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凤凰新闻

今日头条

知乎

豆瓣

36氪报道

i黑马创业报道

优酷视频

接下来，开始把微信的元素细化来分析特性和方法：

标题

微信运营标题的取名方法 （摘自网络）之前在网络上看到的总结，规律总结的很好，这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充，由此可见，一个好的运营平时的积累是必不可少的。

1. 如何体

是有用性的最基本模式。一目了然全文阐述了个什么问题，读者从标题就会判断，是不是自己想要的内容？文章的价值几何。如何体和即得收益相结合，会更加挠到受众痛点。

2. 合集型

6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构，合集型文章读起来更轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能get到点。但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。

3. 带负面词汇的标题

比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不贤而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。

4. 加一些修饰词

修饰词有2个作用：

让定义更明确、独特；

增加读者的情感强度。

5. 带有急迫感

“你还没尝试过的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗。

6. 赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

“FaceBook内部员工工作指南”、“Google程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。而且，获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性…）。

7. 解释性标题

8. 嵌入专业性词汇

有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。

9. 善用双关语和俏皮话，增加趣味性

双关语 网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《当《权力的游戏》遭遇“蠢蠢的死法”，连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折，让标题更有故事情节和悬念丛生感。

10. 传递能简单习得和立马速成的感觉

11. 福利帖

标题表明，读这篇文章有福利。2种方式，一种是直接打上福利的标签，还有一种是隐喻，使用“指南”、“面面观”、“入门读物”，这些词

12. 代入本地化和渠道特性

13. 借热点东风

网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。” 流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。同样，标题也可以借热点来取。

14. 标题具体化

当你内容太多，无法将所有概念都提取到标题里，或者标题太泛泛而不动人的时候，就要选取文中的亮点来制作标题了。

2、用户运营

自定义回复：用户在完成关注进入到公众号后，用户运营就开始了，自动回复的内容不宜冗长，由于微信闭环的特征，所以在语气上应该像朋友之间的问候一样，比如 ”你真是太有品味了“、”来了，坐!“当然，如果微信的平台定位是咨询类的，就得一开始告诉用户提供什么样的服务。

用户分组：种子用户、活跃用户、潜在用户，在后台用户管理的时候可以对用户进行分组，分组后便于日后可以有针对性的进行运营活动。微信的传播渠道主要还是在朋友圈，做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。比如500的种子用户，每个人至少500个好友，一篇文章如果都被分享，那么到达率就有可能是500X500，当然这里只是理想状态。总之，用户的运营必须得区别化对待。

微信群：微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人，这群人就很可能自然的形成一种圈子，人毕竟是集体动物，集体的归属感是非常重要的。

朋友圈：对于种子级别的用户互动需求更多，大家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一些赞，多多关注核心用户的朋友圈，刷刷存在感还是很有必要的。

3、活动运营

微信的活动运营与要达到的效果直接相关，是想拉新、扩大知名度还是增加黏性？如果是增加黏性那么线上和线下结合的方式为最佳，比如沙龙分享会啥的。活动的形式太多这里就不过多的举例了，个人认为提升活动运营的能力在于平时的积累和思考。

线上：

签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等

线下：沙龙活动，礼物派送等

推广渠道：

这里只谈及最有效的几种：

朋友圈：

一方面是运营者本身朋友圈的影响力，另一方面就是用户的分享了，朋友圈的传播能力是最高效和有用的，刺激用户转发朋友圈的方法，一般有活动截图，积攒，比赛截图，个人认为最好的还是那种从内容上打动用户，达成用户方的主动分享，有价值的东西本身就是说服力。

官网：

这里就涉及网站的SEO/SEM营销了，以后会专门写一篇总结性的关于网站运营的文章具体说明。如果官网的流量很可观，流量的导入自然不错。

社交媒体：

互联网的各大媒体是很好的展示平台，目标用户通常明确，精准。

联合平台：联合一些自媒体/气质相似的微信平台，互相推送，到达率亲测不错噢，还有就是加入一些社群，比如WeMedia联盟啦，这种有影响力的。

数据分析：

微信平台本身就可以直接进行数据分析，但是这样的数据分析仍然需要进一步的整理。

每日效果评估 — 输出运营日报

传播力度：

信息到达率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、流失用户数

号召力：

用户关注、活动参与

营销力：

活动参与

服务力：用户投诉率、申请各项服务的用户人数、用户满意度/忠诚度

数据整理 — 每周输出运营周报

基础数据：

数量、新增率、流失率、留存率

社交数据：

收藏、转发、推荐

商业数据：投诉、广告需求等

微信管理工具

推荐自己用过的一些吧，冗长的list除了能调动占有欲外，好像并不实用

第三方：

魔比宝，没有认证的订阅号直接开启开发者模式，复制URL、Token和AppleID，AppSecret到第三方即可。

移动端管理APP：

新媒体管家

有赞

最后想说，现在微信订阅号实在太多，个人认为太多的碎片化阅读是非常浪费时间的，要是原创作者只是为了发表而写文，那么整个的文章逻辑是缺乏而且有害的。

如果要系统的去学知识看书是一种最好的方法，最有效的碎片化阅读方法我觉得是带着问题去收集碎片，然后按照自己的逻辑进行梳理，这样的学习才脚踏实地，能具体实施。

如果你是一名新手运营，这个思维导图会让你系统性的了解你的工作有哪些，为你提供指导、查缺补漏。所以，如果一次无法记牢，那就收藏备用吧。

3、如何自学Python？

我毕业于克莱门森大学政治学专业。我曾考虑过是否选择学习计算机科学专业，还在大一那年报名参加了“编程概论”课程，不过很快就退出了。实在是太难了。

毕业后我一直住在硅谷，我发现我需要学习编程。一年后，我成为了eBay公司的一名中级软件工程师。我不想让大家觉得这是很轻松就能做到的。实际上，这是极具挑战的一件事。在这一年的不断尝试努力过程中，我得到了很多乐趣。

1.1 自学的优势

虽然与拥有计算机科学学士、硕士甚至是博士学位的同事一起工作的压力很大，但别忘记了你还有“自学的优势”。你选择学习Python编程，不是出于老师布置的任务，而是因为你内心学习的渴望，这一点是你所拥有的最大优势。苹果公司的创始人斯蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）就是一位自学成才的程序员；还有因在美国宇航局的阿波罗登月计划中做出卓越贡献而获得总统自由勋章的玛格丽特·汉密尔顿（Margaret Hamilton）；还有Tumblr 的创始人大卫·卡普（David Karp），Twitter的创始人杰克·多西（Jack Dorsey），Instagram 的创始人凯文·斯特罗姆（Kevin Systrom），他们都是自学成才的程序员。

1.2 为什么应该学编程

不管你从事什么工作，编程都有助于你的职业发展。学习编程将给你自己赋能。我喜欢尝试新想法，时刻都有希望启动的新项目。学会编程后，我就可以坐下来自己实现，而不需要依赖他人。

编程也会提升你在其他方面的技能。因为你熟练掌握了问题解决能力，鲜有其他工作不会因此而受益。我最近要在Craiglist上租房，搜索并筛选房子是个非常费力的活儿。但是我写了一个程序来代替我搜索，最后将结果以邮件形式发送给我。学会编程，将把你从重复性工作中解放出来。

如果你想成为软件工程师，市场上对这类岗位的需求也日益增长，但是符合要求的候选者却总是供不应求。到2020年，预计将有一百万个编程岗位空缺。即使你的目标不是成为软件工程师，科学和金融等领域的岗位也开始倾向那些拥有编程经验的申请者。

1.3 没有编程经验怎么办？

如果你之前没有任何编程经验，担心自己无法胜任编程工作，我想想告诉你的是：你完全有能力做到。人们对程序员有一些常见的误解，比如程序员都得擅长数学。这是错误的印象，不过编程确实是一件困难的工作。幸运的是，专栏涵盖的内容将让这一切变得比你想象得更加容易。

为了提高编程技巧，你应该每天练习编程。挡在你面前的唯一障碍就是无法坚持，所以我们要采取一些措施确保自己能够坚持不懈。准备一张检查清单，来确保每天都有做练习，而且也能够帮助你保持专注。

如果你还需要其他帮助，效率专家Tim Ferris建议采用如下技巧来保持驱动力。事先给家人或朋友一笔钱，如果你在规定的时间内完成了目标，就让他们把钱还给你，否则就将钱捐献给你讨厌的机构。

1.4学习前你需要了解

《零基础学Python》不仅是教你如何使用某种特定的语言编程，还会介绍标准教材中所不包括的其他所有知识点。专栏内分享的是我在成为软件工程师过程中不得不自学的内容。专栏不适合那些想要随意了解下编程知识、将写代码作为爱好的人，而是专门写给那些希望以编程为职业的人。不管你的目标是成为一名软件工程师、企业家，还是在其他的岗位上使用编程技能，你都是专栏的目标读者。

学会一门编程语言还不够，你还需要学会其他技能，才能像计算机科学家一样地工作。我会教授大家我从编程新手到专业软件工程师过程中学到的一切。这个专栏，是为了向有志于编程岗位的人分享他们需要掌握的知识框架。

我经常从自学编程的朋友那听到这样的反馈：我现在该做什么？我还不是一名程序员，也不知道下一步该学什么？因此我设计了下面的专栏结构。

1.5 专栏的结构

我的目标不是包罗你需要了解的每个主题的所有细节，而是提供一份指引——一个编程职业发展所需要的所有技术路线图。由此我将专栏分成五个部分。

第一部分：编程简介。让你尽快写出自己的第一个程序，最好在今天。

第二部分：面向对象编程简介。这部分将介绍不同的编程范式，着重阐述面向对象编程。你会开发一个游戏，体会编程的强大能力。读完这部分后你会沉迷于编程。

第三部分：编程工具简介。将介绍提升编程生产力的不同工具。这时，你已经沉迷于编程，并希望变得更好。你将会学习相关的操作系统、使用正则表达式提升效率、安装并管理他人的程序，以及使用版本控制与其他工程师协作的知识。

第四部分：计算机科学简介。将简要介绍计算机科学知识，主要涵盖两个主题——算法和数据结构。

第五部分：找到工作。最后一部分是关于最佳编程实践，如何找到软件工程师的工作，团队协作以及程序员的自我提升。我会分享如何通过技术面试与团队协作的建议，以及如何进一步提升自己的技能。

1.6 从终点出发

我学会编程的方式，与计算机科学通常的教学方式正好相反。专栏的结构是根据我自己的方式组织的。一般来说，你会先花很多时间学习理论，理论知识学的太多以至于许多计算机科学的毕业生甚至不知道如何动手编程。杰夫·阿特伍德（Jeff Atwood），在其博客“为什么程序员不会编程”中写道：“和我一样，许多人都碰到了这样的情况，编程岗位的200位申请者中，有199个根本不会写代码。重申一遍：他们一点代码都不会写。”这种现象直接促使Atwood发明了FizzBuzz代码挑战，一种用来在面试中筛选申请者的编程测试。

《王者之旅》电影中的主角乔什（Josh Waitzkin），在《学习的艺术》一书中回忆了他如何反向学习国际象棋。他没有和其他人一样研究开局，而是从学习象棋残局（棋盘上只剩下少数几个棋子）开始。这样做让他对国际象棋有了更深的理解，并赢得了多次大赛冠军。与此类似，我认为先学习如何编程再学习理论的方法更高效，因为你会拥有了解背后原理的强烈驱动。这就是为什么专栏一直到第五部分才介绍计算机科学理论，而且内容也尽量精简。虽然理论很重要，但是在你拥有了编程经验之后，理论的价值才更大。

1.7 专栏的格式

专栏的各个章节紧密相关。如果你读到了某些看不懂的概念，可能在前一章已经做了介绍。专栏内尽量避免重复解释，所以牢记这个特点。在给重点词汇下定义时，会使用斜体。每个章节的末尾都有一个词汇表，对该章内出现的斜体名词进行解释。

专栏代码段前的注释为GitHub的网址，读者可于网站直接复制代码。

1.8 专栏使用的技术

为了让读者尽可能的积累编程经验，专栏会介绍多种技术。在某些情况下，必须在许多不同的技术中做出选择。在第20章“版本控制”中，我们将会学习Git的基础知识。Git是一个流行的版本控制系统，选择介绍Git是因为笔者认为它已经成为版本控制的业界标准。专栏中用Python来编写大部分的编程示例，因为它是一门很流行的初学者语言，而且即使从来没有使用过Python的人学习起来也比较简单。此外，目前几乎每个领域对Python开发者的需求都非常大。不过，专栏会尽量做到内容与技术无关——注重概念，而非技术本身。

1.9初学者需要准备的工具

首先需要有一台计算机，以便跟着每个专栏内容进行示例练习。计算机有一个操作系统（operating system），即一个扮演人与计算机物理硬件之间的中间人的程序。可以在屏幕上看到的称为图形用户界面（Graphical User Interface，GUI），它是操作系统的一部分。

台式计算机和笔记本电脑目前有3种常用的操作系统：Windows、UNIX和Linux。

Windows是微软推出的操作系统。UNIX操作系统发明于20世纪70年代，目前最流行的UNIX操作系统是苹果的OS X。Linux则是目前世界上大部分服务器（server）都在使用的一款开源操作系统。服务器指的是执行托管网站等任务的计算机或计算机程序。

开源（open-source）意味着软件不归某个公司或个人所有，而是由一群志愿者维护。Linux和UNIX都是类UNIX操作系统，意味着二者之间非常相似。

如果你喜欢欢迎关注我的专栏《零基础学Python3》，有问题欢迎给我留言，我会第一时间反馈给您。https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/article.html?item_id=6681141509619712520app_name=news_article

4、性格内向的人适合创业吗？

做老板远远比职场要死磕！什么是死磕？就是团队要死磕，别想着能够一步到位，给团队成长的空间，项目的各个环节都要死磕，别想着从头到尾都是顺利的。

老板也要死磕，比如自己的性格，比如对自己项目的死磕。创业必须要有极大的毅力，你越是坚持去死磕，越是死磕细节，你就会越来越成功！！

真正的努力，根本不是看，谁把自己虐的更悲惨，同样不是比，谁花的时间更多。而是应该抛下杂念，用十分的专注去投资那件最核心的事，并在每一天都看到效果。

当老板是个比职场神奇太多的事情，鱼龙混杂，各种各样的利益网络，非常复杂。而且有利益的地方就容易产生斗争。

老板需要面对各种各样的人群，能不能做得了老板，绝对不止需要能力，还必须掌控自己的性格。不要让自己被这些性格所困。

5、有什么好看的剧？

推荐新剧 周播剧《传闻中的陈芊芊》

匪我思存·匪大亲认后妈盖章甜剧

全剧24集，这个集数真的是电视剧里的一股清流了。每周一二更新，目前已更新4集。

关于演员

看到主演是赵露思，就会立刻联想到甜宠。看过她主演的《哦！我的皇帝陛下》也是甜宠系，主演们都演技在线。《三千鸦杀》《春花秋月》都是她的主演。

丁禹兮 上海戏剧学院导演系。在《新笑傲江湖》中饰演东方不败；参加爱奇艺综艺《演员的品格》获得总决赛第一名。

由此可见，两位主演的演技还是挺能打的。

服化道·看图说话（没有雷点）台词·非常欢乐 有点上头

这才第一集哦，期待后面的剧情。